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Madrid · Auditum Abogados

Abogado para reclamaciones bancarias

Quince años de jurisprudencia europea a favor del cliente bancario. Solo se aplica si alguien reclama.

Desde 2013, el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea han ido delimitando qué puede imponer una entidad financiera a un consumidor y qué no. El resultado es un cuerpo de doctrina muy favorable al cliente que, sin embargo, no se aplica de oficio.

La revisión de un producto bancario empieza siempre por la documentación precontractual: qué se entregó, cuándo y con qué contenido. Ahí se decide la mayoría de estos asuntos, mucho más que en el clausulado en sí.

Auditum estudia el contrato antes de aceptar el encargo y explica con franqueza si hay recorrido. Reclamar sin base genera costas y desgaste, y no forma parte de la forma de trabajar del despacho.

  • Gastos de constitución

    Registro y gestoría íntegros y la mitad de notaría en hipotecas anteriores a junio de 2019.

  • Comisión de apertura

    Revisable cuando no responde a un servicio efectivo ni se informó adecuadamente.

  • IRPH

    Control de transparencia sobre el modo de cálculo y el diferencial aplicado.

  • Productos complejos

    Colocación de participaciones preferentes, swaps y estructurados sin test de idoneidad.

En detalle

Reparto de los gastos hipotecarios según la doctrina aplicable

GastoHipotecas anteriores a 06/2019Hipotecas desde 06/2019
Registro de la PropiedadÍntegro a cargo del bancoA cargo del banco
GestoríaÍntegro a cargo del bancoA cargo del banco
NotaríaAl 50 %Al 50 %
TasaciónA cargo del prestatarioA cargo del prestatario
Impuesto AJDA cargo del prestatarioA cargo del banco

Servicios

Lo que hacemos exactamente

Cada servicio tiene su página con los plazos aplicables y la documentación necesaria.

Bancario

Gastos de hipoteca e IRPH

Devolución de gastos de constitución, comisión de apertura e impugnación del índice IRPH.

Ver servicio

Bancario

Cláusula suelo

Nulidad por falta de transparencia y devolución de las cantidades cobradas de más durante toda la vida del préstamo.

Ver servicio

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Si su duda no está aquí, escríbame por WhatsApp al 642 81 82 44.

¿Es obligatorio reclamar antes al banco?

La reclamación previa ante el servicio de atención al cliente de la entidad es un paso habitual y conveniente. Además de ser requisito en determinados casos, deja constancia documental del rechazo, lo que refuerza la posición posterior.

¿Y si mi banco fue absorbido por otro?

La entidad resultante de la fusión o absorción responde de las obligaciones de la absorbida. La reclamación se dirige contra la entidad actual sin más dificultad.

¿Cobráis por revisar mi hipoteca?

No. El estudio del contrato y la valoración de viabilidad no tienen coste. Si el asunto se acepta, los honorarios se pactan por escrito antes de iniciar cualquier actuación.

Siguiente paso

Hablemos de su caso

Primera valoración sin coste. Si no hay recorrido, se lo diré en esa misma conversación.